Política da Loja:

Por serem produtos artesanais, procuramos sempre preservar as características naturais da madeira, mantendo sua originalidade e identidade única. O que para uns são defeitos, para nós se tornam detalhes.

 

Prazo de envio: Após a confirmação do pagamento, o pedido é colocado no correio em até 3 dias úteis. O envio varia de acordo com a escolha (PAC ou SEDEX) feita pelo cliente no ato da compra. Sendo assim,não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Após a postagem, enviamos o código de rastreio do seu pedido.

Devolução e reembolso: Dentro de 7 dias corridos após o recebimento, aceitamos a devolução ou realizamos o reembolso por desistência ou em caso de defeito. Peças avariadas por mau uso não serão trocadas em nenhuma circunstância. 

Cuidados básicos: alguns cuidados simples são recomendados para manter sua peça sempre em perfeitas condições. Aconselhamos passar óleo mineral na madeira para hidratá-la e manter seu brilho. Não molhar e evitar quedas para não arranhar ou até mesmo quebrar a resina.